ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay โดยสแกน QR หรือโอนผ่าน SCB Easy และ Wallet แต่ละคำตอบเขียนให้ตรงประเด็น ไม่วนเวียน เพื่อให้คุณแก้ปัญหาได้เองจากหน้าจอมือถือโดยไม่ต้องรอ ถ้าหาคำตอบไม่เจอในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทสดและอีเมล คำถามเกี่ยวกับการถอนเงินจะมีขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ซึ่งเป็นมาตรฐานความปลอดภัยของบัญชี ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงหน้านี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม